الموضوع: القضاء على فوضى الطلاب في الفصل

أنا أشتكي من فوضى طلابي في المتوسط والثانوي وعدم قدرتي على السيطرة عليهم. ولقد جربت معهم الضرب والخصم والطرد لكن دون جدوى. وقد أنهكت بدنياً ونفسياً وذهنياً جراء هذا الأمر. فماذا أفعل؟!

- سأذكر لك إحدى الطرق للسيطرة على الطلاب الفوضويين. وأفضل وقتٍ لتطبيق هذه الطريقة هو مع بداية العام الدراسي الجديد أو مع بداية الفصل الدراسي الثاني. وتستغرق هذه الطريقة ثلاثة أسابيع لترى نتائجها، ومع مرور الوقت ولاسيما بعد اختبارات الفترة الأولى، سترى تحسناً كبيراً. 

- وقبل أن تطبقها يجب عليك أن تدرك حقيقة مهمة وهي أنك لست من يُلام فيما يجري من فوضى. فالطلاب الفوضويون هم الملامون. فمن المفترض أن يكون الطلاب متربيين في منازلهم قبل أن يأتوا لتلقي المعلومة في المدارس. وأيضاً يُلام الذين ينظرون لطرق التربية والتعليم الذين ليسوا أهلاً لها، ففاقد الشيء لا يعطيه. وإدراكك لهذه الحقيقة مهمٌ جداً حتى تسترجع توازنك وثقتك بنفسك وتنفذ ما سأقوله لك بطريقة صحيحة وفعالة.

- وأيضاً قبل أن تتعلم هذه الطريقة، اِنسَ كل ما تعلمته من طرق وما جربته سابقاً وكن لصيقاً بهذه الطريقة لسنة دراسية وذلك منعاً للتشتت. فابتعد عن الضرب وابتعد عن نصحك المعتاد وابتعد عن خصمك المعتاد للدرجات لسبب بسيط وهو لم تثبت جدواها كما تبين من سؤالك. فالطلاب قد اعتادوا ذلك منك ومن غيرك. فأنت لم تأتِ بجديد.

- عندما تدخل على الطلاب في بداية الفصل الدراسي الأول أو في الفصل الدراسي الثاني، قل التالي بصوت هادئ وبطئ وحازم:

بدءاً من الأسبوع الثاني من الدراسة، سأبدأ في وضع درجات كاملة في مشاركات الطلاب أي عشرة من عشرة. وذلك بناءً على أمرين هما: الانضباط والمعلومة.

الانضباط يشمل السبعة النقاط التالية، وهي: عدم التأخر على الدرس، عدم النوم، عدم الحديث مع الزميل، الجلوس بطريقة صحيحة، رفع اليد بدون صوت لأجل المشاركة، عدم الأكل والشرب، عدم حضور الدرس بلبسٍ رياضي. فإذا تجنبت تلك النقاط السبعة السابقة ومع قليلٍ من المشاركة ستضمن 10 من 10 في المشاركة.

- اسأل الطلاب عن النقاط السابقة حتى تتأكد أنهم استوعبوها. وستبدأ الفوضى من جديد عندما يجيبون. لكن أوقفهم عن الكلام وذكرهم أنهم يخالفون نقاط الانضباط التي يقولونها من حديثٍ بدون إذن ومن طالبٍ يُجيب وهو يجلس جلسة غير لائقة الخ ثم واصل حديثك لهم بقولك التالي:

علماً أن العشرة درجات هي درجات مبدئية. أقصد أن على من يحصل على العشر درجات في المشاركة أن يثبِّت درجته أكثر بانضباطٍ أكثر ومشاركاتٍ أكثر حتى لو سُجِل لطالبٍ أخذ عشرة مبدئياً ملاحظة مثل شرب الماء أثناء الدرس، فإنه يُنبَّه ولا تسحب منه العشرة. لكن إذا استمر في عدم انضباطه، فإن العشرة ستُسحب منه لتصبح تسع درجات أو ثمان أو سبع على حسب سوء الملاحظة التي على الطالب.

وتواصل حديثك:

وسأعلن عن اسمين في كل أسبوع ممن يستحقون العشرة عن جدارة. وربما يأتي الأسبوع الثاني ولا يستحق أحدٌ العشرة درجات وربما أجد أن هناك أكثر من اثنين ليأخذوا العشرة درجات في المشاركة مبدئياً.

- بعد أن تنهي كلامك، ستكثر أسئلة الطلاب وستجد بعض الاهتمام من البعض. فأجب على أسئلتهم وفي الوقت نفسه قل: أنت تكلمت بدون إذن. ارفع يدك قبل أن تتكلم. ومع طالبٍ آخر قل: أنا مشغول بالرد على زميلك، ارفع يدك وانتظر حتى أسمح لك بالسؤال. ومع طالبٍ آخر، قل: لن أستمع إلى سؤالك، ما لم تتخلص من العلك الذي في فمك. وسيقوم الطالب بالوقوف والتوجه إلى سلة المهملات لرمي العلك. أوقفه قبل أن يقوم وأخبره أن يضع العلك في ورقة ثم يضعها في الدرج واخبره أن يتخلص من الورقة في وقتِ آخر. ووضح لهم أن الطالب سيحدث فوضى أكثر بمجرد وقوفه والتوجه لسلة المهملات أكثر من فوضى مضغه للعك. فأثناء رحلته إلى ومن سلة المهملات، سيتحدث وسيمزح بيده مع أكثر من زميلٍ له.

- قبل انتهاء كل درس بعشر دقائق، سجل من شارك برمز حرف م أمام اسمه في كشف الأسماء. وسجل من كان يعلك برمز حرف ع أمام اسمه ومن كان نائماً برمز حرف ن والمتأخر بحرف ت الخ. ونبههم أنه بناءً على ما يُسجل في كشف أسماء الطلاب من ملاحظات على نقاط الانضباط السبع وعلى مشاركة الطالب العلمية وبناءً على معرفة المعلم العامة للطالب، فإن الطالب سيأخذ 10 من 10 مبدئياً أو أقل.

- طبق النقطة السابقة في كل درس.

- أمام الطلاب، نبِّه على العريف ونائبه أنهما أكثر طالبين مؤهلين للحصول على 10 من 10 بشرط أن يطبقا النقاط السبعة السابقة على نفسيهما وأن يقدما مشاركة بسيطة في الدرس وأن يقوما بثلاث مهامٍ أخرى هي: تسجيل أسماء من يتكلم ومن يقف ومن يصارخ في الفصل الخ قبل حضورك وأن يمسحا السبورة.

- نبِّه على العريف ونائبه أن يقفا أمام الطلاب ويسجلا الأسماء دون أن يدخلا في ملاسنة أو مضاربة مع زملائهم.

- بيِّن للعريف ونائبه أمام زملائهم في الفصل أن هذه طبيعة وظيفتهما. وأنها وظيفة مزعجة ومتعبة. لذا لقاء ما سيقومان به سيكونان من الأوائل الذَين سيحصلان على 10 من 10 مبدئياً.

- نبِّه على العريف ونائبه أنهما إن لم يقوما بعملها على ما يرام بعد عدة فرص تمنحهما إياهما، فإنك سوف تعين غيرهما في درسك فقط وسيظل العريف ونائبه السابقان كما هما كما عينهما الوكيل لبقية المدرسين. 

- إن دور العريف ونائبه مهمٌ جداً لضبط الفصل قبل حضور المعلم. لدرجة أنه أحياناً تجد أن الفصل في عهدة العريف ونائبه أكثر انضباطاً وهدوءً مقارنة باستلام المعلم للفصل.

- عندما يحين الأسبوع الثاني ووجدت العريف ونائبه أو غيرهما أهلاً للعشرة درجات، فلا تتردد في تسجيل العشر درجات لهما أمام زملائهم. واطلب منهما الاستمرارية في الانضباط والمشاركة إلى أن تُثبّت نهائياً قبل إرسالها لجهاز الكمبيوتر.

- وشجع بقية الطلاب أن يحذوا حذو العريف ونائبه.

- وفي الأسبوع الثالث، سترى تغيراً في الانضباط والمشاركة أكثر بشرط أن تستمر بتذكيرهم دوماً بالنقاط السبع وإعلان أصحاب العشر درجات.

- اجعل التذكير لمدة دقيقة بدون حشو وكالعادة بصوت هادئ وحازم.

- وفي الأسبوع الرابع، ادخل انضباط الطالب في المدرسة بصفة عامة في العشر درجات. فمثلاً تقول لهم: أنه من غير اللائق أنه أثناء ذهابي إلى فصلكم، أرى بعض طلاب فصل آخر يصارخون في الممرات وكأنهم في شارع أو أن أراهم وهم يلعبون بقوارير الماء وهي مليئة بالماء كأنها كرة قدم. والهدف من ذلك أن يكون الانضباط فيهم طبعاً وليس مفتعلاً.

- عامل الناس كما تُحب أن تُعامل. فليس معقولاً أن تطلب منهم الانضباط بعدم الأكل واللهو الخ وأنت تحضر الدرس بكأس شاي أو تعلك علكاً مثلاً.

- ستجد التغيير الكامل في انتهاء الفوضى بعد انتهاء اختبارات الفترة الأولى. وبالتالي سترتاح لبقية العام وستتفرغ للدرس.

- إن بدر من أحد من الطلاب ممن أخذ 10 درجات مبدئياً ما يسيء كأن يتلفظ على زميلٍ له أمامك في الفصل، فتصرفٌ كهذا لا يستحق التنبيه بل تخصم عليه درجة لتصبح أعلى درجة لديه هي 9 ونبِّه هذا الطالب أن لا يتكرر منه ما يسيء وإلا ستقل درجته أكثر وأكثر.

- إن لم يأخذ طالب درجة الـ 10 بعد وظهر منه ما يسيء، اعلمه أن أعلى درجة له هي الـ 9 رغم أنه لم يأخذها بعد.

- المثالان السابقان هما مثالان مهمين للحزم وليعرف الطلاب أن درجة الـ 10 ليست سهلة المنال وسهلة للحفاظ عليها. بل هي حقٌ لمن هو جديرٌ لها.

- عند اقتراب موعد تسليم الدرجات للكمبيوتر قبل أسبوعين، أعلن درجات الطلاب الذين لم يأخذوا عشرة بعد. مثلاً تقول: أنت درجتك المبدئية هي 5 فانضبط أكثر وشارك أكثر لتصل إلى 6 و 7 و 8 ويمكن 9 و 10 أو ستنخفض درجتك إلى 4 و 3  ، وتقول لطالبٍ آخر: أنت درجتك 7 فانضبط وشارك أكثر لتصل إلى 8 و 9 و 10.

- يوجد طالب في كل فصل لا تنفع معه هذه الطريقة، فعندما يصل هذا الطالب لدرجة واحد من عشرة لا تجعله يبقى في الفصل. بل أرسله دائماً في صحبة العريف إلى المرشد أو الوكيل أو المدير في كل مرة تحضر فيها للفصل في حال إن لم ترَ تحسناً في انضباطه ومشاركته يجعله يصل للدرجة الثانية والثالثة. طبعاً لن تلجأ لذلك إلا وأنت على مشارف نهاية الفصل الدراسي بأسبوعين.

- ستكون الإحصائية التالية نموذجية في فصلٍ من أربعين طالباً:

15 طلاب يحصلون على 10 من 10 درجات.

15 طلاب يحصلون على 7 أو 8 درجات.

5 طلاب يحصلون على 5 درجات.

3 طلاب يحصلون على 4 درجات.

طالب يحصل على 3 درجات.

طالب يحصل على درجة واحدة.

- محاسن هذه الطريقة هي:

تزيل الفوضى من الفصل.

يتفرغ المدرس لدرسه.

تجعل الطالب يعرف درجته بوقت طويل قبل أن يستلم إشعار الدرجات.

تجعل الطالب يحافظ على درجته مما يعني انضباطاً أكثر.

تشجع ممن لم يأخذ درجة كاملة في تقليد زميله الذي أخذ الدرجة.

تريح المعلم عند يُطلب منه تسليم درجات الطلاب.

تحسن علاقة المعلم بالطالب وولي أمره وإدارة المدرسة.

سيئة هذه الطريقة هي:

تزيد الطالب جهلاً على جهل بالمادة الدراسية، لأن الطالب ومنزله وإدارته المدرسية تريد ليس أن ينجح الطالب بل أن يحصل الطالب على أعلى الدرجات وأن يشكر الطالب على ما لم يفعل ويحسن، وإلا سيواجه المعلم التمرد والفوضى وتلف الأعصاب من الفصل ومد البوز شبراً من ولي أمر الطالب ومن مدرسته ومن المركز الذي يتبع المدرسة ويصبح المعلم محارباً عندما يدون المعلم الدرجة الفعلية المستحقة، وهي متدنية.

- أعد قراءة النقاط السابقة على مهل وتخيل نفسك وأنت تؤديها لتحصد على أفضل النتائج.

- أعد قراءة المواضيع التي في أيقونة أسئلة المعلم لتنمي لديك بعض المهارات في معالجة تصرفات الطلاب.

- تستطيع أن تغير وتضيف بعض الأمور التي ثبت من خلال تجربتك لها أنها مفيدة في ضبط الفصل.

- بعد تجربة هذه الطريقة وأثناء اختبار الفترة الأولى، أرسل لي تأكيداً بنجاحها أو فشلها مع ذكر الأسباب.